簡易檢索 / 檢索結果

  • 檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "陳正綱".cadvisor (精準) and ckeyword.raw="顧客滿意度"


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    西式速食業顧客滿意度影響因素研究-以摩斯漢堡為例
    • 資訊管理系 /102/ 碩士
    • 研究生: 吳若瑩 指導教授:
    • 在服務業已占GDP比重達70%的台灣,其中屬於四大民間服務業的批發零售業,當中的餐飲業裡,消費者的滿意與喜好往往決定了往後的回客率,因此提昇顧客滿意度,進而養成顧客忠誠度,始終是該行業努力在精進的重…
    • 點閱:502下載:33

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    行動電話號碼可攜性對顧客轉換意願之探討
    • 管理研究所 /93/ 碩士
    • 研究生: 張會堂 指導教授:
    • 台灣第二代行動通信市場在歷經8年的自由競爭下,全國行動電話普及率已從2003年的111%下降至2004年的94.9%,而且經營家數從7家經由互相併購下已減至3家,充分顯示出此市場已相當成熟,雖已呈現…
    • 點閱:269下載:8
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